产品介绍
颐护通是杭州爱讯科技有限公司打造的一个集失能老人管理、全程服务监控、医保结算精准、异常服务监管为一体的长期护理险照护服务解方案。颐护通长护险护理服务管理系统围绕长护险业务进行设计开发，为长护险服务机构站点、长护险服务人员、长护险政府监管部门提供智能化、移动化的管理工具，实现了与医保系统的数据互通，做到了基础信息及时同步、服务工单真实、账单结算精准、企业监管便捷。
产品特色
信息及时同步
参保人员信息、护理员信息、服务工单信息、费用结算信息与医保系统实时同步，确保数据真实、及时、有效
服务在线监督
统计参保人员应享受政策工时、护理员实际服务工时、服务过程时长分析，确保每次服务真实有效，从而实现有效服务最大化、营收最大化。
智能化稽核保障
数据可追溯防篡改，所有服务工单真实，从而保证每一笔费用真实合规，经得起政府稽查，为服务机构、政府账务核算提供可靠保障。
科技创新
人脸识别、GPS定位、蓝牙信标识别、语音识别、云计算、大数据分析、实现业务流、数据流、资金流全面互通。
多业态兼容
除了专业的长护险业务外，可与结构养老业务、居家养老业务打通，包括运营管理、收退费管理、健康管理、后勤管理等。
产品功能
客户管理
包括客户入退住登记、变更等级以及客户信息维护。
护理员认证
按照政府标准提交认证信息，获取审批结果，可以编辑和注销认证。
照护计划管理
根据长者情况制定照护计划，可实时调整和指护理员。
照护服务清单
长者每日的照护服务清单，查看照护情况，可调整当日护理员。
照护监控
实时监控长者照护任务执行情况，对于异常情况及时报警，方便管理人员跟进处理。
医保对接
与医保系统对接长者信息，上报服务信息与结算信息。
长者看板
从长者维度查看每日、每月照护任务执行情况，计算有效工时、有效费用。
照护员看板
从照护员维度查看每日、每月任务完成情况以及工资情况。
工单统计
从服务站维度统计每日工单完成情况、异常报警。
照护APP
照护人员每日照护任务查看、执行，支持定位、蓝牙信标、拍照、语音等记录服务过程。
工单上报
每月长者服务清单上报医保系统，确保信息正确。
账单上报
长者每月服务结算账单上报，自动计算可报销金额，个人自付金额。
结算上报
机构每日收入结算账单上报，帮助企业快速回款。
可视化大屏
可视化大屏展示业务开展情况、预警提示、护理员工作统计等。
多业态拓展
支持对接智慧养老院和居家服务业态，以及日常业务开展。
长护险资讯
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